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Commerce et vente

Responsable de caisses

Le Responsable de caisses est un professionnel chargé de superviser et de gérer les opérations liées à la caisse dans un commerce ou une enseigne. Supervise et coordonne l'activité des caisses. Assure la formation et le suivi des hôtes de caisse.

Aussi appelé Adjoint / Adjointe chef de caisses, Chef / Cheffe de caisses, Chef / Cheffe de département caisses, Chef / Cheffe de secteur caisses et 2 autres noms.

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En bref. Responsable de caisses est un métier du domaine « Commerce et vente ». Pour commencer, il faut en général le bac. Le salaire brut est d'environ 32 200 € par an avant 35 ans, et 37 100 € après. Sa résistance à l'intelligence artificielle est de 4/10 selon Sesame Lab : une partie des tâches peut être automatisée.

32 200 €brut par an avant 35 ans
Bacle niveau d'études pour commencer
4/10de résistance à l'IA
Salarié secteur privéle statut le plus courant

Ce que tu fais au quotidien

  1. Organiser le travail d'une équipe
  2. Superviser l'activité d'une équipe
  3. Former et développer les compétences des équipes
Voir les 5 autres tâches
  1. Accompagner un collaborateur nouvel arrivant à sa prise de poste
  2. Contrôler la conformité des opérations de caisse
  3. Surveiller les opérations de caisse
  4. Veiller au respect du code du travail et du règlement intérieur de l'entreprise (respect des horaires, absences, ...)
  5. Gérer les conflits en cas de litige avec un client

Comment on y arrive

  1. 3e
  2. CAP
  3. Bac
  4. Bac + 2
  5. Bac + 3
  6. Bac + 5
  7. Bac + 6 et +

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac +2 dans les domaines de la vente et de la gestion commerciale opérationnelle.

Ce qu'on gagne

Moins de 35 ans
32 200 €
Tous âges
35 800 €
35 ans et plus
37 100 €

Brut par an, ordres de grandeur. Moyenne de la famille de métiers en France en 2022, d'après France Travail. Ça varie selon la ville, l'employeur et le statut.

Pour toi si…

Comment ça se passe

  • Déplacements professionnels
  • Travail en horaires décalés
  • Travail en journée
  • Travail les week-ends et jours fériés
Où on travaille
Commerce de proximité

Métiers proches

Source : fiche D1508 du ROME de France Travail (ROME 4.0 version 62 - 26M10), Licence Ouverte. Résistance à l'IA : estimation automatique, à partir des conditions de travail de la fiche et de l'indice d'exposition à l'IA générative de l'OIT (Gmyrek et al., 2025, CC BY 4.0, adapté par Sesame Lab). Salaires : API Marché du travail de France Travail, rattachés au métier par les tables de passage de la DARES. Voir la fiche sur France Travail ↗