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Commerce et vente

Hôte / Hôtesse de caisse

Un hôte de caisse est une personne qui travaille dans un magasin et qui s'occupe principalement de faire payer les clients pour leurs achats. Accueille et oriente les clients dans le magasin.

Aussi appelé Caissier / Caissière, Caissier / Caissière de parking, Caissier / Caissière en libre-service, Caissier / Caissière en restauration et 4 autres noms.

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En bref. Hôte / Hôtesse de caisse est un métier du domaine « Commerce et vente ». Pour commencer, il faut en général un CAP ou un BEP. Le salaire brut est d'environ 24 200 € par an avant 35 ans, et 25 200 € après. Sa résistance à l'intelligence artificielle est de 5/10 selon Sesame Lab.

24 200 €brut par an avant 35 ans
CAPle niveau d'études pour commencer
5/10de résistance à l'IA
Intérimle statut le plus courant

Ce que tu fais au quotidien

  1. Désactiver l'antivol d'un article
  2. Clôturer une caisse
  3. Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires
Voir les 5 autres tâches
  1. Gérer les transactions et opérations de caisse
  2. Procéder à l'encaissement
  3. Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs
  4. Accueillir, informer et orienter les clients
  5. Gérer les attentes des clients en période de forte affluence

Comment on y arrive

  1. 3e
  2. CAP
  3. Bac
  4. Bac + 2
  5. Bac + 3
  6. Bac + 5
  7. Bac + 6 et +

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac (général ou professionnel) dans les secteurs de la vente et de la distribution. Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans ces secteurs sans diplôme particulier.

Ce qu'on gagne

Moins de 35 ans
24 200 €
Tous âges
24 600 €
35 ans et plus
25 200 €

Brut par an, ordres de grandeur. Moyenne de la famille de métiers en France en 2022, d'après France Travail. Ça varie selon la ville, l'employeur et le statut.

Pour toi si…

Comment ça se passe

  • En contact avec du public
  • Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
  • Travail répétitif ou cadence imposée
  • Travail en journée
  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Où on travaille
Commerce de proximité

Métiers proches

Source : fiche D1505 du ROME de France Travail (ROME 4.0 version 62 - 26M10), Licence Ouverte. Résistance à l'IA : estimation automatique, à partir des conditions de travail de la fiche et de l'indice d'exposition à l'IA générative de l'OIT (Gmyrek et al., 2025, CC BY 4.0, adapté par Sesame Lab). Salaires : API Marché du travail de France Travail, rattachés au métier par les tables de passage de la DARES. Voir la fiche sur France Travail ↗