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Transport et logistique

Régulateur / Régulatrice poste central transport sanitaire de personnes

Le Régulateur poste central transport sanitaire de personnes réceptionne les appels et demandes de transport sanitaire en ambulance de personnes blessées, malades, âgées ou en situation de handicap, et assure une coordination efficace et sécurisée des transports sanitaires.

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En bref. Régulateur / Régulatrice poste central transport sanitaire de personnes est un métier du domaine « Transport et logistique ». Pour commencer, il faut en général un bac + 2. Le salaire brut est d'environ 30 800 € par an avant 35 ans, et 37 900 € après. Sa résistance à l'intelligence artificielle est de 3/10 selon Sesame Lab : une partie des tâches peut être automatisée.

30 800 €brut par an avant 35 ans
Bac + 2le niveau d'études pour commencer
3/10de résistance à l'IA
Salarié secteur privéle statut le plus courant

Ce que tu fais au quotidien

  1. Utiliser des logiciels de gestion de transport sanitaire
  2. Assurer dans le système d'information de l'entreprise la traçabilité du transport jusqu'à la fin de la prise en charge du patient
  3. Gérer les plannings des ambulanciers, sur la base des prescriptions médicales et des sollicitations d'urgence
Voir les 5 autres tâches
  1. Planifier et répartir les demandes de transport en fonction des ambulances et des équipes d'ambulanciers disponibles
  2. Planifier, coordonner et optimiser les tournées dans le cadre du respect des règles légales et conventionnelles sur le temps de travail des ambulanciers
  3. Recueillir et enregistrer les informations ou demandes concernant les prestations de transports et leurs spécificités
  4. Prioriser les demandes en fonction du degré d'urgence et des contraintes opérationnelles
  5. Travailler en interaction avec les ambulanciers auxquels sont transmises toutes les informations utiles sur les conditions de prise en charge de la personne à transporter

Comment on y arrive

  1. 3e
  2. CAP
  3. Bac
  4. Bac + 2
  5. Bac + 3
  6. Bac + 5
  7. Bac + 6 et +

Cet emploi est accessible avec un Diplôme d'État d'ambulancier ou un Certificat de capacité d'ambulancier, tous deux obligatoires. Une formation aux gestes et soins d'urgence (AFGSU) est également recommandée mais non obligatoire. Les diplômes proposés comme le DUT gestion logistique et transport peuvent être utiles mais ne sont pas obligatoires.

Ce qu'on gagne

Moins de 35 ans
30 800 €
Tous âges
35 300 €
35 ans et plus
37 900 €

Brut par an, ordres de grandeur. Moyenne de la famille de métiers en France en 2022, d'après France Travail. Ça varie selon la ville, l'employeur et le statut.

Pour toi si…

Comment ça se passe

  • Déplacements professionnels
  • Travail en astreinte
  • Travail les week-ends et jours fériés
Où on travaille
Entreprises privées de transport sanitaire

Métiers proches

Source : fiche N4207 du ROME de France Travail (ROME 4.0 version 62 - 26M10), Licence Ouverte. Résistance à l'IA : estimation automatique, à partir des conditions de travail de la fiche et de l'indice d'exposition à l'IA générative de l'OIT (Gmyrek et al., 2025, CC BY 4.0, adapté par Sesame Lab). Salaires : API Marché du travail de France Travail, rattachés au métier par les tables de passage de la DARES. Voir la fiche sur France Travail ↗