Médiateur / Médiatrice en santé
Le médiateur en santé accompagne en proximité les publics en situation de vulnérabilité pour faciliter leurs parcours de santé, il sensibilise également les acteurs du système de santé sur les obstacles du public dans son accès à celui-ci.
Aussi appelé Médiateur / Médiatrice en santé communautaire, Médiateur / Médiatrice en santé interculturelle, Médiateur / Médiatrice en santé pair.
En bref. Médiateur / Médiatrice en santé est un métier du domaine « Services à la personne et à la collectivité ». On peut commencer sans diplôme. Sa résistance à l'intelligence artificielle est de 5/10 selon Sesame Lab.
Ce que tu fais au quotidien
- Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...)
- Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
Voir les 5 autres tâches
- Assurer une fonction d'interface entre le public et le système de santé
- Favoriser le développement du pouvoir d'agir, à travers des projets individuels ou collectifs
- Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une famille
- Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée
- Informer et sensibiliser le public sur les comportements et pratiques de santé pour prévenir les maladies
Comment on y arrive
- 3e
- CAP
- Bac
- Bac + 2
- Bac + 3
- Bac + 5
- Bac + 6 et +
Ce métier est accessible avec un diplôme en médiation en santé, ou sans diplôme mais avec une expérience professionnelle ou bénévole dans le secteur de la santé, du social ou du médico-social. Un savoir expérientiel spécifique peut être demandé (médiation en santé par les pairs ou communautaire). La pratique d'une langue étrangère peut également être demandée.
Ce qu'on gagne
France Travail ne publie pas encore de salaire fiable pour ce métier.
Pour toi si…
Comment ça se passe
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- En extérieur
- Travail en autonomie et en situation isolée
- Travail en horaires décalés
- Travail en journée
- Travail le samedi
Métiers proches
Source : fiche K1220 du ROME de France Travail (ROME 4.0 version 62 - 26M10), Licence Ouverte. Résistance à l'IA : estimation automatique, à partir des conditions de travail de la fiche et de l'indice d'exposition à l'IA générative de l'OIT (Gmyrek et al., 2025, CC BY 4.0, adapté par Sesame Lab). Voir la fiche sur France Travail ↗