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Industrie

Directeur / Directrice assistance technique

Le Directeur assistance technique joue un rôle crucial dans la gestion et l'amélioration des services de support technique. Supervise et coordonne les activités de l'équipe d'assistance technique.

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En bref. Directeur / Directrice assistance technique est un métier du domaine « Industrie ». Pour commencer, il faut en général un bac + 5. Le salaire brut est d'environ 30 700 € par an avant 35 ans, et 39 300 € après. Sa résistance à l'intelligence artificielle est de 3/10 selon Sesame Lab : une partie des tâches peut être automatisée.

30 700 €brut par an avant 35 ans
Bac + 5le niveau d'études pour commencer
3/10de résistance à l'IA
Salarié secteur privéle statut le plus courant

Ce que tu fais au quotidien

  1. Assurer la formation technique des équipes
  2. Elaborer des stratégies de résolution de problèmes techniques
  3. Utiliser des logiciels spécifiques
Voir les 5 autres tâches
  1. Assurer la sécurité des systèmes d'information
  2. Gérer les retours des clients pour améliorer les services
  3. Développer et fidéliser la relation client
  4. Concevoir et gérer un projet
  5. Développer et gérer des relations ou partenariats

Comment on y arrive

  1. 3e
  2. CAP
  3. Bac
  4. Bac + 2
  5. Bac + 3
  6. Bac + 5
  7. Bac + 6 et +

Cet emploi est accessible avec un Master en management des systèmes d'information ou un Diplôme d'ingénieur en génie industriel.

Ce qu'on gagne

Moins de 35 ans
30 700 €
Tous âges
35 500 €
35 ans et plus
39 300 €

Brut par an, ordres de grandeur. Moyenne de la famille de métiers en France en 2022, d'après France Travail. Ça varie selon la ville, l'employeur et le statut.

Pour toi si…

J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffeJ'ai le sens des affairesJ'aime communiquer, convaincre

Comment ça se passe

  • En bureau d'études
  • Travail en mode projet
  • Travail en journée
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Où on travaille
Informatique et télécommunication

Métiers proches

Chargé / Chargée d'affaires nucléaire Chef de projets santé / Cheffe de projets santé Directeur / Directrice des affaires médicales pharmaceutiques Ingénieur / Ingénieure d'affaires en industrie

Source : fiche H1107 du ROME de France Travail (ROME 4.0 version 62 - 26M10), Licence Ouverte. Résistance à l'IA : estimation automatique, à partir des conditions de travail de la fiche et de l'indice d'exposition à l'IA générative de l'OIT (Gmyrek et al., 2025, CC BY 4.0, adapté par Sesame Lab). Salaires : API Marché du travail de France Travail, rattachés au métier par les tables de passage de la DARES. Voir la fiche sur France Travail ↗