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Banque, assurance, immobilier

Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances

Le conseiller commercial et relation client évalue les besoins en assurance des clients et propose des solutions adaptées en assurant le conseil, la vente des produits en assurances. Gère les contrats d'assurances de la souscription jusqu'au renouvellement.

Aussi appelé Agent commercial / Agente commerciale en assurances, Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances, Conseiller / Conseillère en assurance vie, Conseiller / Conseillère en assurances et 6 autres noms.

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En bref. Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances est un métier du domaine « Banque, assurance, immobilier ». Pour commencer, il faut en général un bac + 2. Le salaire brut est d'environ 37 300 € par an avant 35 ans, et 44 300 € après. Sa résistance à l'intelligence artificielle est de 1/10 selon Sesame Lab : une partie des tâches peut être automatisée.

37 300 €brut par an avant 35 ans
Bac + 2le niveau d'études pour commencer
1/10de résistance à l'IA
Salarié secteur privéle statut le plus courant

Ce que tu fais au quotidien

  1. Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
  2. Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
  3. Rédiger un contrat d'assurance
Voir les 3 autres tâches
  1. Assurer le suivi des dossiers clients
  2. Développer un portefeuille clients et prospects
  3. Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients

Comment on y arrive

  1. 3e
  2. CAP
  3. Bac
  4. Bac + 2
  5. Bac + 3
  6. Bac + 5
  7. Bac + 6 et +

Ce métier est accessible avec un BTS assurance, une Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers), un Master en droit des assurances. Les certifications spécifiques comme le CQP en assurance sont également pertinentes.

Ce qu'on gagne

Moins de 35 ans
37 300 €
Tous âges
42 700 €
35 ans et plus
44 300 €

Brut par an, ordres de grandeur. Moyenne de la famille de métiers en France en 2022, d'après France Travail. Ça varie selon la ville, l'employeur et le statut.

Pour toi si…

J'ai le sens des affairesJ'aime communiquer, convaincreJ'aime manier les chiffres

Comment ça se passe

  • Déplacements professionnels
  • Travail en journée
  • Travail le samedi
Où on travaille
Centres d'appels

Métiers proches

Actuaire Agent général / Agente générale d'assurance Assureur / Assureuse maritime Chargé / Chargée d'affaires en assurances

Source : fiche C1102 du ROME de France Travail (ROME 4.0 version 62 - 26M10), Licence Ouverte. Résistance à l'IA : estimation automatique, à partir des conditions de travail de la fiche et de l'indice d'exposition à l'IA générative de l'OIT (Gmyrek et al., 2025, CC BY 4.0, adapté par Sesame Lab). Salaires : API Marché du travail de France Travail, rattachés au métier par les tables de passage de la DARES. Voir la fiche sur France Travail ↗