Community manager
L'animateur de communauté virtuelle dynamise et modère les échanges entre utilisateurs sur les plateformes numériques. Anime les échanges au sein des communautés en ligne pour favoriser une ambiance positive et constructive.
Aussi appelé Animateur / Animatrice de communauté virtuelle, Animateur / Animatrice de forum sur internet, Animateur / Animatrice web, Assistant / Assistante community manager et 7 autres noms.
En bref. Community manager est un métier du domaine « Communication et médias ». Pour commencer, il faut en général un bac + 2. Le salaire brut est d'environ 33 300 € par an avant 35 ans, et 41 900 € après. Sa résistance à l'intelligence artificielle est de 4/10 selon Sesame Lab : une partie des tâches peut être automatisée.
Ce que tu fais au quotidien
- Animer un réseau, une communauté
- Engager et interagir avec la communauté en ligne
- Gérer les crises de communication en ligne
Voir les 5 autres tâches
- Surveiller la conformité des échanges dans un environnement virtuel
- Respecter les délais de publication
- Optimiser la communication avec les bénéficiaires
- Suivre une audience Web
- Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise
Comment on y arrive
- 3e
- CAP
- Bac
- Bac + 2
- Bac + 3
- Bac + 5
- Bac + 6 et +
Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en communication, notamment en communication digitale. Des certifications spécifiques en gestion de communauté peuvent également être pertinentes. Une bonne maîtrise des outils numériques et des plateformes de médias sociaux est essentielle.
Ce qu'on gagne
- Moins de 35 ans
- 33 300 €
- Tous âges
- 36 400 €
- 35 ans et plus
- 41 900 €
Brut par an, ordres de grandeur. Moyenne de la famille de métiers en France en 2022, d'après France Travail. Ça varie selon la ville, l'employeur et le statut.
Pour toi si…
Comment ça se passe
- Possibilité de télétravail
- Station assise prolongée
- Travail en horaires décalés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Métiers proches
Source : fiche E1101 du ROME de France Travail (ROME 4.0 version 62 - 26M10), Licence Ouverte. Résistance à l'IA : estimation automatique, à partir des conditions de travail de la fiche et de l'indice d'exposition à l'IA générative de l'OIT (Gmyrek et al., 2025, CC BY 4.0, adapté par Sesame Lab). Salaires : API Marché du travail de France Travail, rattachés au métier par les tables de passage de la DARES. Voir la fiche sur France Travail ↗